Доставка и оплата
Мы стараемся сделать процесс покупки простым и понятным — от выбора аромата до его получения.

Ниже вы найдёте информацию о способах доставки, вариантах оплаты и гарантиях качества.

Доставка
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.

Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранной службы доставки и рассчитываются при оформлении заказа.

После передачи заказа службе доставки Покупателю направляется уведомление.
Оплата
Гарантия качества
Оплата осуществляется онлайн на сайте при оформлении заказа.

Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа.

После успешной оплаты на указанный email направляется подтверждение заказа.
Мы внимательно относимся к качеству упаковки и отправки заказов.

Если товар был повреждён при доставке или имеет производственный брак, мы гарантируем возврат средств или замену товара.

Для оформления возврата достаточно связаться с нами через форму обратной связи.
Возврат и обмен
Вы можете обратиться за возвратом или обменом товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат и обмен осуществляются через службу заботы бренда после предварительного обращения по номеру телефона, указанному на сайте.
Адрес для возврата предоставляется индивидуально после обращения.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Обратная связь
Если у вас остались вопросы, мы всегда готовы помочь и ответить на них.